艰苦创新树立品牌

　　自公司创办开始，“创新”已然成为客满多的灵魂，更是公司取得发展的核心竞争力。方春生在制定发展规划中，就确定每年拿出相当一部份利润投在产品的研发、设计、工艺改进上面。目前“客满多”正逐步改进生产工艺，开始进行机械自动化生产改革；在生产管理上，专门开发了企业自身的管理软件，从订单开始到生产完成，以及客户回款、库存管理等，全部实行全程跟踪和提醒。

　　为确保筷子生产过程的卫生，每一位工人都必须经过紫外线消毒，穿上工作服后才可以走进生产车间。“品牌的缔造，必须从自身抓起，它不仅是种文化，更是种精神。”在员工培训大会上，方春生一直强调这句话。

　　如今，“客满多”已在国内设立了十多家办事处，同时在各主要城市和市场拥有了一支优秀的经销队伍，在香港、新加坡、日本也有了自己的代理商。记者采访时，有一位新加坡客户正在选产品，他是“客满多”自创办以来，一直在合作的客户，也是“客满多”品牌在新加坡和马来西亚的代理商。

    “比起很多企业，我们才刚刚开始，离真正的成功还很远。还有很多的事情需要去做，有太多的想法等待所有的‘客满多’人一起去实现。”方春生如是说。