网友：各抒己见

　　“沉水匾”：要求相关部门核查，订2天，住1天，也是再正常不过的事情，一般退房，只要不超过第二天计算房费时间都可以退房，这不让退，是不是霸道？

　　“薰山蕈客”：预定两天只住一天，已经违约。作点补偿并无不妥，谈不上霸道。反之，如果你预定两天只让你住一天，岂不要发雷霆之怒？至于卫生问题，可以拍照投诉，相信会得到秉公处理。

　　“游离冰”：9月3日是假期，对于这两天的客房来说，是稀缺资源。你订购了，店家按照契约精神，为你保留了客房。预留给你，就无法提供给他人。作为违约者，难道不存在责任？不该为自己的爽约埋单？

　　“管闲事人”：外地客人来百山祖旅游也是图个高兴，不希望发生这些事。要在网上公开应该是非常不满了。“寻梦菇乡，养生庆元”凭平民百姓是树不起来的，更需要你们这些旅馆业、饮食业以及其他一些农家乐等服务业来带头，才能把庆元的品牌、形象树起来。

　　县农办：将加强管理和业务指导

　　就网友“TOUSU11”所反映的农家乐收费不合理、卫生条件差等情况，县农办也第一时间予以回复。

　　县农办回帖称，此次事件是一次因消费者和农家乐经营业主之间，没有很好地沟通而造成的不愉快事件。首先，刘先生及其朋友在出行时，互相没有沟通衔接好，没有计划好行程，向“百山人家”农家乐多订了客房，使农家乐经营业主造成了损失。正如网友所说，9月3日-4日是假期，客房是稀缺资源，既已预留给你，就无法提供给他人。

　　庆元的农家乐多办在山边、水边，客房内有蚊虫在所难免，游客应该及时提出，让业主加以整改。但是，“百山人家”农家乐不管是硬件设施，还是服务态度，在消费过的游客中口碑还是不错的。

　　其次，农家乐经营业主作为接待游客的服务工作者，由于工作疏忽，跟游客缺乏沟通、确认行程，给游客和自己造成不必要的损失，是一件得不偿失的不得已事情。今后应吸取教训，加强业务学习，努力让来我县游玩的客人尽兴而来，满意而归。县农办相关工作人员说，“十一”国庆黄金周临近，他们将继续加强管理和业务指导，督促各农家乐经营户进一步加强安全管理、卫生管理、服务管理，以“为游客提供满意的服务”为经营理念，尽心尽力做好服务工作，迎接八方来客，树立庆元农家乐的良好形象。

　　事件进展

　　网友“TOUSU11”在9月24日10点45分回帖称，感谢热心人士的关注，以及提出的中肯见解。发此帖的初衷是因为临时被强迫多收费，心中实在憋屈，一开始投诉无果，心情无从诉说，言词有过激之处。这次自己也有做得不恰当的地方，接下来会积极与店家沟通。