——我县各地破难题办实事、推动主题教育见实效综述

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我县坚持把整改落实作为主题教育的重点任务，针对群众反映强烈的突出问题，刀刃向内找问题，真刀真枪抓整改，建章立制促长效，以实实在在的工作成效回应百姓关切。

　　找准“病灶” 提升整治精准度

　　找准“病灶”，方可对症下药；瞄准靶子，才能有的放矢。

　　主题教育启动后，我县确定一批调研课题，分别由县领导领衔，到分管领域或基层单位开展调研，找准整治重点。哪些方面问题突出，就聚焦到哪些方面调研；问题出在哪个环节，就推动哪个环节整改。

　　截至11月底，县处级领导已走遍全县212个行政村(社区)，共收集意见265条，走访排查出问题365个，发现涉企各类问题6个。科级领导收集意见2004条，全县1338个党支部征集原始意见2114条。县委主题办向485家单位和574名社会各界代表征求到各类意见126条，由主题办集中汇总筛选后交办并跟踪反馈。

　　做好主题教育和“351”服务活动结合文章，通过解决一批问题，落细落实服务企业、服务群众、服务基层工作。将“三服务”“五下基层”“最多跑一次”进一步结合起来，县领导累计开展“351”服务313次，解决相关问题387个。全县各单位累计开展“351”服务1318次，其中服务企业492次，服务群众505次，服务基层321次，现场解决问题424条。梳理出各单位自行研究解决问题事项115条。

　　持续发力 推动专项整治不断深入

　　我县将“8+1”专项整治任务分解为9方面61项子任务，实行项目化管理，由县委办、县纪委、县委组织部、县委政法委四家单位牵头，建立“8+1”专项整治工作三色评价机制，对专项整治工作实行动态评估，推动整改落实落地见效。

　　针对基层负担重的问题，大力精简文件简报，严格控制会议数量和规模。截至11月底，发文数、会议数同比下降了41%、32%。全县摘除对外挂牌23块，室外服务标识牌334块，室内功能室指示牌726块，下墙制度282块，涉村(社区)事项清理数228项，宣传阵地整合191块。关停政务新媒体42家，整改4家。

　　为破解基层党组织“组织软、队伍散、信访多、发展慢”问题，打破由此带来的后进党组织服务能力滞后、发展后劲不足、制约村集体经济发展、削弱党组织战斗力等桎梏，我县通过处理一批干部、整顿一批党员、解决一批问题、办好一批实事、销号一批积案，提升村党组织创造力、凝聚力、战斗力，全面完成21个后进村党组织整顿转化任务，让“后进村”有了发展新底气。

　　针对群众在医疗保障方面诉求，落实医疗救助“一站式”结算、直接拨付“零次跑”和“互联网+医保”三模式，切实提升特困、低保、低边等困难群众医疗保障水平。目前，“基本医疗、大病保险、医疗救助”一站式结算模式，已救助困难群众8458人次，救助金额514万元，其中低保5229人次，涉及318万元；低边3055人次，涉及114万元；特困174人次，涉及82万元。直接拨付“零次跑”模式，拨付达1954人次，涉及金额95.26万元。同时，医保部门对重点人群实行动态管理，每月对民政新增低保、低边等困难人群信息医疗参保情况进行摸排，确保符合条件困难人员应保尽保，切实让群众无“医疗保障之忧”。

　　针对与群众关系密切的“中梗阻”等窗口作风问题，组建县行政服务中心办事窗口“找茬团”，对窗口进行明察暗访，共查找出窗口服务问题11个，约谈工作人员23名，整改问题11个，整改率100%，同时完善相关制度2个。通过“找茬+整改”，力纠不作为、慢作为、乱作为等“惰性”问题，全力提升群众办事满意度和幸福感。

　　真抓实改 增强群众获得感

　　主题教育开展以来，我县税务部门坚持把落脚点放在为民服务解难题上，针对部分企业在台风灾害中受灾问题，结合“351”服务，指派税务帮扶工作组实地查看企业受灾情况，了解企业涉税诉求，并做好资产税前扣除、纳税减免等政策的宣传与辅导，提醒企业做好税收困难减免申请。浙江九川竹木有限公司在台风灾害中受损1121.13万元，我县税务部门通过“一对一”帮扶指导，给予该公司房土两税100%减免，减免房产税25.33万元，减免城镇土地使用税11.71万元。同时开辟“灾后复产绿色通道”，专窗受理企业灾后涉税事项，加快受灾出口企业退税资料申报审核，助力受灾出口生产企业恢复生产经营。

　　针对在嘉善、平湖地区就业群众办事不方便问题，联合组织、行政服务、乡镇等单位，把“三服务”送到700多公里之外群众身边，异地便民服务中心成了最受嘉平庆元人欢迎的“红色驿站”，累计服务群众1000多人次，为群众办理孩子上学、医疗救助、待遇领取、户籍登记等服务事项735次，接受群众咨询300余次。

　　针对同德、同心两个大型下山脱贫安置小区存在的“上班太忙没时间”“厂里请假不方便”“白天要干农活”，群众在遇到慢性病时，往往把就诊时间一拖再拖，导致病情加重，增加就医成本问题。10月起，在两个社区卫生服务站开设“夜间门诊”，服务时间延长至21时。每周三县人民医院为“夜间门诊”送去专科专家，形成夜间全科—专科联合门诊模式，填补群众“夜间就医”需求，提供优质基本医疗、健康教育服务。截至目前，夜间接诊病人达200余人次。

　　建章立制 推动整改落实走深走实

　　我县推行“廊桥说事”一线工作机制，在以“廊桥”为代表的全县各地各类桥、亭、廊、馆、菜市场、田间地头等群众集聚的地方，领导干部深入群众，察民情、听民声、解民忧，推动各类民生问题整改落实。

　　举水乡党委书记听取群众关于加快银屏山隧道建设的意见，做好征地等前期准备工作，加快工程进度。项目目前已开工，建成后，举水乡县城的距离将从53公里缩短至30公里，正常行车时间由90分钟减少至30分钟。

　　竹口镇针对群众反映的墟日后村庄卫生状况差的问题，组织相关单位召开任务交办会，就反映的问题进行整改，在商户摊位前摆放垃圾袋，路口设置交通提醒指示牌，组建志愿者维护现场秩序，车乱停、摊乱摆、垃圾乱丢的情况得到了明显改善。

　　截至目前，通过廊桥议事，已组织开展基层宣讲活动60余次；召开民情交流会35次，收集意见建议100余条；现场办公解决问题20余个，开展巡回诊疗80余次，服务群众600余人。 在整改落实推进过程中，通过做法提炼、制度推广等方式，着力解决突出问题，建立长效机制72项，其中推动整改落实长效机制38项，深化主题教育长效机制1项，联系服务群众长效机制21项，其他长效机制12项。