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“全面深化改革 共享改革红利”系列报道④ |“四个平台”建设助推基层治理转型升级
2018年11月09日 09:54来源:中国庆元网 作者:记者 陈惠珍

  张贴工作牌、发放宣传单……11月7日,松源街道城北村网格员叶海燕边巡逻边宣传“扫黄打非”知识,依托“四个平台”和信息化手段,通过手机APP“浙里办”拍照上报工作情况,而这样的情景,在城北村几乎每天上演。

  3公里、4小时是网格员每天巡逻的最少里程数和时间,从今年1月份成为网格员开始,叶海燕尽职尽责,把每天的工作都拍照上报。

  “通过‘四个平台’上报工作情况,更主要的是通过这个平台上报突发情况。”叶海燕说,“我们在每天的巡逻中,第一时间发现问题,通过APP第一时间传递信息,第一时间处置问题,办事实现高效、便捷。”

  叶海燕是县里394名网格员中的一名。2016年,淤上乡被列为全省试点乡,提前开展“四个平台”建设。2017年8月底,全县19个乡镇(街道)“四个平台”建设全面完成,“四个平台+综合指挥室+全科网格”的基层治理模式实现有效运转。

  据悉,“四个平台”是对乡镇(街道)和部门派驻机构承担的职能相近、职责交叉和协作密切的管理服务事务进行统筹,完善相关机制,整合工作力量,形成综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台,并以综合指挥、属地管理、全科网格、运行机制为支撑,形成覆盖县乡、功能集成、工作协同的基层治理体系,涵盖经济、社会、文化和乡村建设等管理服务的方方面面。

  目前,我县共划分网格391个,在聘专职网格员394名,向乡镇(街道)下沉人员50多名,基层服务管理和执法力量分散薄弱的问题得到进一步缓解。12345热线与基层治理综合信息平台实现数据互通,群众有问题可以通过热线电话、网格员、乡镇(街道)指挥室办公电话等多种渠道反映沟通。

  在推进基层治理‘四个平台’有效运转过程中,我县成立了由主要领导直管的综合信息指挥室,分别组建了由乡镇(街道)分管领导担任组长的平台协调组。同时,由各村(社)主要领导、驻村干部等担任的网格长、网格指导员、全科网格员构成各网格的主要力量。

  “我县还加强‘最多跑一次’与基层社会服务管理综合信息系统的深度融合,充分利用网格员在村(社)收集群众办事需求,并通过综合指挥室流转到便民服务平台提供各类咨询或代办服务,打造了县、乡村三级联动的基层政务服务体系。”据县机构编制委员会办公室相关负责人表示。

  据统计,今年1-10月,全县共上报信息105000多件次,1851人通过实名认证并可以使用APP报送信息,所有派驻人员均实名认证并可以使用APP处置流转事件。

    (编辑:方淑君)