近日，庆元县行政审批中心办事大厅开始施行“点人”办证服务。刚办好三项户籍业务的庆元市民郑先生高兴地说：“窗口‘点人’办证服务太好了！我找了一个自己满意的工作人员，在一个窗口一次性办好三项户籍业务！”

　　郑先生是庆元县第一位体验审批“点人”办证的市民，当天，在公安窗口，他指定窗口工作人员李菁芳为其服务，按照操作流程，李菁芳为郑先生先后办理了户籍地址变更、身份证、分户业务等三项户籍业务，只用时25分钟。

　　“进一个门、取一个号、跑一个窗”，甚至指定一名工作人员，庆元群众就可以享受“无差别全科受理”。这是县行政审批中心推出的又一项“最多跑一次”改革便民措施。窗口工作人员秉承“心系百姓、优质高效”的审批服务理念，“想群众之所想、办群众之所需”，延伸服务时间至午间、周末，7天24小时服务，用心为群众提供“点人”办证服务内容。

　　“办理港澳通行证需要几个工作日？我需要在27日之前办理好港澳通行证。”7月17日，已到下班时间，这时出入境窗口工作人员白佩艳接到市民李女士的咨询电话。“一般是10个工作日办好，如果有特殊情况，可能会推迟一两天收到通行证。但如果需要的话，我们可以为您提供延时服务，赶在27日前办理完成。”白佩艳在电话中答复说。

　　当得知可以“点人”办事，李女士指定白佩艳为其办理港澳通行证。白佩艳熟练地教李女士填表，紧接着拍照、审核……6分钟左右，她顺利为李女士办好了港澳通行证。目前，庆元市民在市监、社保、财税、公安户籍、出入境等窗口均可以享受“无差别全科受理”。

　　庆元县行政审批中心主任、跑改办副主任夏富财表示，“最多跑一次”改革创新永无止境，便民利民、提质增效更没有尽头。庆元行政审批中心办事大厅窗口开启了审批服务的“点人办事”时代，搬掉了群众“办事难”“办证慢”“门难进”“脸难看”的拦路虎，让庆元“最多跑一次”改革体现“特别善创新”的庆元精神。