张先生来电反应:我家平时水费不超过20元,可近两个月,第一个月110元,第二个月竟达260元,希望有关部门帮检查一下问题出在哪?同时也希望供排水公司对水费异常用户及时提醒。
县供排水公司回复:抄表员在抄表时发现用户反常费用,通常也会提醒用户,不过抄表时间往往与用水时间相隔一个月,而用户交水费时间和用水时间相隔2个月。最好是用户交水费时,发现水费异常,自行检查一下水龙头、抽水马桶等地方是否漏水,如果实在检查不出来,尽快与供排水公司维修部联系,公司会派人上门协助检查。