为解决好“白天群众没时间办事,晚上办事中心没人办事”的问题,日前,官塘乡提出了“三结合三化”措施,推行“三小时志愿办事”服务制度。
该乡结合住夜值班表,将办事人员、地点、时间具体化,并将服务的时间、内容、联系电话等通过村两委会议、村民代表会议进行宣传。明确分工,结合办事中心的职能要求,将服务内容全面化。同时,结合“双先双创”活动及考核制度,将“三小时志愿办事”服务常态化。动员党员干部积极参与志愿办事服务,同时进行办事员评比,根据各干部的志愿办事时间及群众对各干部服务的满意度作为评比依据,并纳入乡年度评优评先考核,建立党员干部立足岗位开展志愿服务的长效机制。