县供排水有限公司承诺将会查明原因
近日,网友“依然屹立”在论坛上发帖《没用水也要交水费吗?》中称道:我的房子根本没入住,可去年一年(2010年)我的存折上就被扣了31.5元,今天我去交水费处问怎么回事,一个女孩子回答我说:没用水怎么可能要交水费?是不是当初建房子的时候用水了?我晕,房子是开发商建的,那时候还没有我的户头!我说我是一年到头都在扣水费的,她说不知道!请庆元自来水厂懂这个规则的人能否解释下,这钱是怎么扣的,难道不用水也要收水费吗?你们要向中国移动公司或者电信等之类的行业学习收月租了是吗?
此帖引起了许多网友共鸣,他们纷纷表示碰到过同样的情况。
为此,记者采访了庆元县供排水有限公司负责营销的工会主席吴祖康。
“我们公司不收月租,网友‘依然屹立’家出现这种情况最有可能的原因是漏水。”吴祖康说,以前也有市民来反映过这种情况,后来公司派技术人员过去查明原因,结果发现是马桶漏水。
目前,最好的解决办法就是请当事人与自来水厂取得联系,我们会马上派技术人员过去查明原因,如果真的是水管漏水或者是其他地方漏水了,我们也会进行修理。在上班期间,都是免费维修的,除了需要更换零件会另收费用。白天维修热线电话:6121575;夜晚维修热线电话:6121651