网友反映：三个月前，中国移动免费送给用户天气预报。不知不觉两个月过去了，日前查话费清单发现已被收取每月3元的天气预报资费。免费天气预报到期移动公司未给用户电话也未发任何短信通知，这种做法是不对的，移动应该给用户自动取消才是。

　　县移动公司分公司回复：免费天气预报一般是给客户使用两个月，过后市移动公司会对用户进行电话外呼，询问该业务是继续使用还是取消的。但移动用户如果不需天气预报,想自行取消也有四种方法：即：直接拨打10086取消；短信编辑4100发送到10086取消；直接到移动营业厅取消；直接登陆浙江移动网站取消。