“太方便了，办事快，周末、晚上也可以来查询开证明，充满了温度，给这个民生项目点赞。”近日，市民吴云海在县行政服务中心24小时自助服务区用了不到1分钟时间就办好了不在编信息证明，高兴地竖起了大拇指。而他的这次便利化服务体验正得益于县政府十件民生实事项目“推进智慧政务服务大厅建设”成果。

　　据了解，因地质灾害避险搬迁，吴云海在松源街道同心社区分到一户近120平方米的安置房，交房流程已走好一大半，但因工作经常去外地出差，一直腾不出合适的时间到编办办理不在编信息证明。

　　“听到行政服务中心有台人员编制自助查询打印机之后，抱着试一试的心态，在下班时间过去办理。”吴云海说，通过县行政服务中心24小时自助服务区自助终端设备自动识别身份证信息后，不到1分钟时间就完成了不在编信息自动查询，并打印了一份纸质证明。24小时自助服务区的启用，缓解了窗口排队等候的压力，弥补了非工作日的服务盲点，群众无需预约，便可享受便捷、高效的全年365天无休、24小时“不打烊”的政务服务，最大限度方便群众办事。

　　据县委编办副主任吴秋荷介绍，“人员编制自助查询打印系统是由县委编办原创开发，采用智能识别、数据提取、自动比对等技术手段实现数字赋能。老百姓通过输入姓名、身份证号码，或通过直接刷二代身份证，自助系统最短可以在2秒内完成人员识别并给出在编提示，25秒内可打印出不在编证明。”

　　“按照‘会淘宝即会审批’的理念，中心已将8台运行较为成熟的自助设备投入使用。”县行政服务中心主任姚增辉表示，自助服务区设有发票代开、自助办税、信用查询、在编信息查询、政务全自助等自助机，可提供包括发票申领、发票代开、证明打印等在内的近1000个政务服务事项的自助办理，有效突破了群众办事时间与空间的限制，真正实现“服务零距离、便民不打烊”。

　　下一步，县行政服务中心将进一步深化“互联网+政务服务”，结合数字化改革等县重点工作，创新服务举措，完善便民设施，提升服务效能，不断满足企业和群众多元化服务需求，让群众办事更省时、省力、省心。