4月29日下午，庆元县松源街道同心新村十余位老人联名致信庆元县公交公司，表扬8路公交车司机柳新菊的善举，并送上写着“尽心尽责心系乘客尊老爱幼品德高尚”字样的锦旗。

　　在县公交公司，老人们亲手送上了为司机柳新菊准备的锦旗和精心撰写的感谢信。信里写到“公交车是城市文明的窗口，公交车是一个流动的大家庭，是街头的一道风景，柳师傅的规范服务，身体力行、尊老爱幼让人感动”。

　　据了解，柳新菊是庆元县8路公交车的司机，运行线路是从县汽车站经同心新村到香菇市场方向。这条线路上的乘客很大部分都是同心新村的老人。

　　“她搀扶老人上下车、不时提醒老人注意安全，让乘客感觉很温暖。我患有帕金森，脚抬不起来，每隔两天左右，就要去县城拿药，每次上下车柳师傅都会来扶我。车启动前，她还会特地交代乘客们扶好把手，看到乘客扶稳了，她才发车。”前来送感谢信、锦旗的乘客吴老伯说。

　　“从来没遇到过如此贴心的好司机。全程都非常热情，服务周到细致，让人非常感动。如果只是一次两次那也不算什么，可常年累月一直保持这么热心周到的服务真是不容易，所以特意制作了一面锦旗，写了封感谢信，送来表达感谢。”前来送感谢信、锦旗的老人们纷纷表示。

　　“搀扶老人上下公交车，提醒老人注意乘车安全，都是微不足道的小事，也是一名公交司机份内的事。”获悉有十余位老人联名写信、送锦旗表扬自己，柳新菊有些意外。“乘客写感谢信、送锦旗，这是对我工作的肯定，我也很高兴能为他们服务，今后将一如既往地服务好乘客。”