镜头一:2月4日,五都小学迁建、消防队建设等项目用地(S329省道北面际下湾至山后塘区块)开展地表清理。经过一天的努力,清表工作全面完成,共完成160多亩的地表附属物清理。
为加快项目建设进程,项目指挥部在推进过程中采取“总体统筹,分步推进”原则,通过前期的思想沟通、政策引导及现场政策处理等方式,赢得了相关农户的支持以及配合,政策处理工作顺利推进。为下一步项目建设拉开了框架。
镜头二:近期,在屏都综合新区金山大道入口处,工人们正种下一棵棵银杏、金桂、日本枣樱等树种,给建设中的新区增添了新绿。目前,该园区已有23家企业入园,19个开工在建。
实打实交心赢信任
乍一看,这两个镜头似乎毫无关联。但实际上,无论是土地顺利清表,还是项目建设拉开框架,都离不开驻村干部这个群体的辛勤付出。
政策处理几乎是每个重点工程必须解决的首要关键环节。据了解,目前全县有8大项目指挥部,抽调干部200余人,负责征迁政策宣传,全力推进全县重点项目建设,而驻村干部是主力。
2014年年初,松源街道五二村的驻村干部周月英被抽调到指挥部,成为其中一员。
谈及这一年的感受,周月英说:“要胜任这份工作,首先就要‘接地气’,宣传政策,那就要深入群众,联系群众,面对面的交谈,了解他们的想法,针对性地开展工作,让群众感受到你的真心。”
这份工作,无法拥有固定的工作时间,不少村民白天都不在家,你不能等他上门来找你,必须主动,所以不少调解工作,也就选择在中午或晚上。政策处理的关键时期,指挥部里的工作人员,几乎每晚都被工作计划安排的满满当当。
记得,去年在处理香菇市场地块征迁,村民吴某和叶某因地界不明确,没法完成土地丈量,征地款也无法发放。为让项目早日落地,我们组织双方现场调解,一次不成,我们便组织两次,三次,经过第六次的现场调解后,双方最终同意我们所给出的协调意见。
“他们对待工作,不厌烦、很用心。说的话很真诚。”事后,村民老叶说,为了谈妥征地事宜,指挥部有关负责人已前前后后为我进行多次调解,而且每次谈话都实实在在,不花哨。
对待政策处理中的每一件事,都要有耐心,不能因为别人说些过火的话,你就脸红。
我们的电话都是24小时不离身,一天电话多的时候能接到100多个,村民的每个来电,都代表着村民的有事想对你述说,我们只有处理好村民的正当需求,让他们体会到我们的真心与诚意,赢得村民实打实的信任,才使项目建设有序推进。
村民理解这是“国家大事”
屏都新区企业入园、新香菇市场开业……一系列项目建设落地,离不开政策调解员的努力,但他更离不开村民的理解与支持。
没有村民的理解与支持,工作开展就会举步维艰。
“香菇市场的建设,将带动我县香菇产业的发展,加上政策调解员的用心工作,与我们宣传政策,我们没有理由不支持。”松源街道村民老叶说,他的土地正好在项目规划区内,他理解县里的发展需要,同意征迁。如今香菇市场建设已初现规模,从设计到施工,指挥部都安排的妥妥当当,减少我们村民的顾虑,希望项目的建设能真真切切的带动县里的发展。
“正是有群众的理解与支持,才让工作得以顺利进行。”周月英感慨道。
工作中也有“委屈”
大部分村民,还是理解和支持的,但也有些村民不理解。
在工作中难免就会遇到比较棘手的调解问题。记得一次土地清表,当时和村民说好的,土地清表将于某日开始,请其土地上的蔬菜和地瓜及时清理。该村民由于有事一直给耽搁了,眼看清表日期就要到了,我通过电话联系及多次上门告知,村民当时表示会及时处理,但直到清表日期截止,土地上的蔬菜还是没有清理掉。
如果地瓜和蔬菜不清理掉,那么工程的进展肯定会受影响。于是我与同事商量,决定帮其清理,谁知该村民不但不配合,反而指责我的工作做不到位。清表结束后的次日,他打电话来质问我,我与其解释,但由于当时,他正在气头上,情绪比较激动,说话也比较冲,甚至出现一些辱骂性的话语,但我必须忍耐,更需冷静耐心的做其思想工作。
那天,我婆婆身体不适,爱人正好单位加班回来,看老人自己从床上爬起、倒茶,爱人急忙上前帮忙,他看我还与人一直通话。他顿时拉下脸来,“月英,你怎么啦?老妈身体不舒服,正需要人照顾……”话还没喊到一半,便听到电话另一头大声说话声,同时听到我不时的解释声,便有些明白了是怎么回事。
15分钟后,对方的情绪平稳了些,话语间也不再显得那么有攻击性,我抓住这个机会,跟他说道理。近20分钟的通话后,对方的态度有所转变。我想下次有机会,我还要亲自上门与其说说,让其理解县里的政策,支持县里的发展。
放下电话,想起那些辱骂性话语倍感委屈,眼泪在眼眶里打转。爱人走过来,拍拍我的肩,安慰我“月英,真是辛苦你了,被人说,还要耐心的赔不是,说道理。平日里我都没有这么凶过你。”当我听到老公这么说时,心里的不开心好了些许,但还是觉得有些委屈,回过头想想如果能让对方理解,支持县里的发展事业,我的委屈也算不了什么!
月英在与记者道谈到这些委屈时,倒显得十分平静,她告诉记者,其实有很多同事,遇到的委屈不比她少,想想,自己的努力能换取县里的又好又快发展,觉得还是挺值得。
这是一个团结的集体
“单靠一个人的努力,不少工作肯定是没法很好地完成。”周月英回忆,一次在五二开展土地丈量时,村民老吴死活也不配合。当时,工作多,没有时间及时了解情况,便先忙完其它工作,晚上邀上五二村村长及同事,去该户村民家中了解情况。
看到我与村干部及同事一齐上门拜访,他的态度明显比白天在田地里的好许多。“没想到你们这么用心,白天工作辛苦,晚上也不休息,还特意上门来了解情况。”老吴得知我们的来意后说道,我的田里种有木兰树,还没有找好买家,我现在同意丈量,等到清表时,还没有找到买家,怎么办?
得知老吴是为这是担心,我们给老吴讲了县里的补贴政策,同时,表示会帮老吴一起想办法。
第二天,我回办公室与其他同事,说了这事,大伙都将该事放在心上,纷纷为老吴的木兰树找买家,没想到,这事还真就给解决了。
第三天,我再次找到老吴,告诉他,这事解决了,他非常满意我们的效率和用心,同意丈量土地,签了字,还特意到我们办公室以表谢意。
周月英只是各大项目指挥部中的一员,像她这样的例子不胜枚举。正是这些项目指挥部的工作人员,齐心协力,团结协作,为项目建设的顺利推进贡献了自己的力量,县里的大大小小的项目才能得以顺利落地。让我们向这些工作人员道一声:你们辛苦了!
网站简介 | 版权声明 | 刊登广告 | 联系我们
庆元县融媒体中心主办 © 庆元网版权所有 保留所有权利 浙江在线加盟单位 互联网新闻信息服务许可证:33120200042 ICP备案号:浙ICP备20028743号-1 |