守护生命最后的尊严

　　在人们的印象中，在殡仪馆与遗体打交道，这是一份恐怖而又忌讳的工作。殡仪馆，被称为“人生的终点站”，不少人对这里有些忌讳，对这里的工作人员都“敬而远之”。

　　在殡仪馆，有一群殡葬工人，他们让生命文明而体面地离去，为亡者守护生命最后的尊严；他们的工作让人感觉冰冷，他们却用真诚与热情，抚慰逝者家属悲痛的心。日前，记者来到县殡仪馆，走进殡葬工人鲜为人知的世界。

　　尊重每一个生命

　　今年36岁的陈成淼是退伍军人，从殡仪馆建馆起就一直在那工作，至今已有10多年，干过炉化工、接运工。

　　“除了没做过大厅受理业务工作，殡仪馆里的各个岗位我都干过。”最开始，陈成淼是做炉化工的，因为人少，所以还兼做化妆整容，现在的炉化工也是如此。

　　在炉化组，陈成淼一干就是6年。他告诉记者，在炉化间，要把遗体从推车搬到传送带上，尽管是当兵出身，平时胆子也不小，但第一次接触遗体，还是觉得害怕。

　　“记得第一次搬遗体，手抖得厉害，那种冰冷感觉真的凉到了心底。”陈成淼说，最开始就是硬着头皮去做，眼睛也不敢多看，搬好遗体他都要反复洗几遍手，经过几个月调整，才慢慢适应。

　　6年前，陈成淼又转岗做了接运工，虽然已经适应这个特殊的行当，但接运遗体还是让他迎来新的挑战。

　　“最大的挑战来自意外死亡和一些突发事件，这些遗体往往要么残缺不整，要么血肉模糊，总之惨不忍睹。”陈成淼已不记得到过多少次意外死亡现场，那种惨状不忍直视。

　　陈成淼印象最深刻的是一次去接收一具病逝的遗体的经历。他还记得一走进房间，就看到床上满是鲜血，遗体已千疮百孔，整个房间弥漫着浓浓的血腥味，这让久经考验的陈成淼也忍不住呕吐不已，但他还是忍受着，和同事一起慢慢地将遗体抬上了车。

　　有时，他还要忍着难受，将残缺的遗体缝补完整，将变形的身躯整平，这些工作他从起初的感觉恶心到适应，再到慢慢习惯。现在，当他面对这些遗体，心里想的是为了让逝者体面地离去，他只能慢慢地做、好好地做。

　　接到电话就出车

　　作为接运工，陈成淼也早已习惯了接到电话通知，二话不说穿上衣服就走，有时候凌晨都要出车。他告诉记者，殡仪馆有3个驾驶员，3辆专用面包车，平均一个月要出车50多次，一年下来一共要接运1200多具遗体。

　　说话间，陈成淼接到一个电话，五大堡乡有一个老人去世了，他又要出车接运遗体。4点出发，来回一个多小时，5点多把遗体运到了殡仪馆。

　　和家属、炉化工一起将遗体搬到炉化间后，陈成淼又把车开去冲洗，这是他的习惯，每接运一次，他都要把车冲洗干净。陈成淼说，既然这辆车归他管，他就要把车保养好。

　　零差错是对逝者的尊重

　　从陈成淼手里把遗体接收过来后，炉化工吴存金就开始忙碌了。检查机器、核对尸体及手续、火化，每个步骤都不能有丝毫的失误。

　　“不能出错，一定要让死者家属满意，这也是对死者的尊重。”吴存金总是把这句话挂在嘴边，对于已有8年火化经验的炉化工，他深知自己的责任。

　　殡仪馆的炉化间虽然比较宽敞，气氛却有些阴森，两台火化机占据了大部分的空间。站在一台火化机旁，吴存金认真操纵着机器，严肃地送逝者走完最后一程。他说，冬天的火炉还好，不觉得很热，但到了夏天，炉化间就是一个“蒸笼”，工作时，屋子温度可达50摄氏度以上。往炉边站一会，就要出一身汗。

　　火化一具尸体一般要50多分钟，还要时刻观察尸体的焚烧变化情况。而火化一些腐烂、变形的特殊尸体时，由于无法正常送进炉内，只能手工操作，即使带着厚厚的口罩也可以闻到刺鼻的气味。“十几米外都熏得直流眼泪，里边的味道就更别提了。”谈及感受，吴存金说，第一次看到特殊的尸体，他立马就吐了。

　　永不说“你好”“再见”

　　虽然在大厅办理业务，但周端松的工作也不轻松。他说，根据经验，冬天会忙一点，最多的时候一个月就受理了150多个业务，而夏天相对会轻松一点，平均一个月受理80到90个业务，同时他还要协调炉化组和接运组的工作，所以任务也并不轻松。

　　跟陈成淼一样，周端松也是退伍军人，在建馆的时候就来了，也是从炉化工做起。他告诉记者，在这里工作，服务常用语有很多禁忌，如“你好”、“再见”等就不能说，而且殡仪馆的工作人员不能嘻嘻哈哈地笑，必须严肃。

　　“笑了，就是对逝者的不尊重，也是对家属的伤害。”周端松略显严肃地说，逝去亲人的家属，心情没有几个是很好的，我们应该理解他们。有时面对一些伤心欲绝家属的误解和指责，甚至不理智的谩骂，我们也只能默默宽慰他们，从不与他们发生争执。

　　每天早上7点上班到晚上6点，殡仪工作人员的辛勤劳作只为逝者能走得安稳，但服务难、被人看不起也是他们内心深处的痛。　

　　“让每位逝者得到最后尊重，不仅是我们的职业要求，更是我们的一份责任。”周端松说，与不熟悉的人，他从不主动说工作，不是自己有所顾忌，而是别人有所顾忌，外人甚至有些朋友都不爱搭理我们。还好家里人比较理解。

　　记者手记：司仪工、司炉工、收殓工、灵车司机，这些被统称为殡葬工人的故事让人一次次动容。走进殡葬工人，感受着他们无畏的敬业精神，才会发现他们不仅可敬、而且可爱。其实，这里的工作人员和平常人一样乐观、善良、朴实。他们不怕脏、不怕苦、不怕累；他们时刻准备着，24小时随时待命；他们不忌讳世俗的眼光，在自己的岗位上默默奉献。他们只有一个目的：让生命走得更有尊严！殡葬工人，这是一个应该得到人们的理解、尊重、支持的职业。