您当前的位置 : 中国庆元网  >  新闻中心  >  综合新闻   正文
14名代办员全程为残疾人“跑腿”
2018年11月16日 09:14来源:中国庆元网 作者:记者 胡松 通讯员 吴丽芬

  因伤致残的安南乡上余村村民王大叔有件烦心事,他的儿子今年刚考上大学,但是因为家庭困难,王大叔整日为儿子的学费、生活费忧心。

  村里的代办员范永香听说新入学残疾人家庭子女可以申请补助一事之后,从材料的收集、复印、上报都由她一手包办,顺利为王大叔的儿子申请到了一笔补助金,解了他的燃眉之急。王大叔感动得热泪盈眶,拉着范永香的手不断道谢。

  为残疾人提供“跑腿”代办服务,是安南践行“最多跑一次”改革工作的举措之一。目前,安南乡共有残疾人324名,其中留守的60岁以上残疾老年人有124名。考虑到残疾人在行动上的不方便,今年以来,安南乡在每个村设立1名代办员,专门为辖区内的残疾人提供全程代办服务,并为他们制定了暖心的“服务套餐”。

  “暖心服务套餐不仅包括每月定时走访开展志愿活动,了解他们的生活状况和需求,还负责为残疾人代办各类服务事项。”安南乡党委副书记吴凌冰说,代办员的定时走访与全程跑腿代办,让辖区内的残疾人,特别是留守的残疾老人享受到便捷、细致的服务,从“你要跑”变“我来跑”,实现残疾人办事“零次跑”。

  “我腿脚不便,村里又没通客车,以前办件事,要走好久的山路才能到乡里。现在好了,村里有了代办员,平时想办点什么事,只要把材料给他,他就会帮我们办好,让我们省了不少力。”安南乡坑井村一位身患肢体三级残疾的群众激动地说。

  如今,村里的代办员无疑已成为推动安南乡“最多跑一次”改革的主力军。截至目前,代办员已为村内残疾人代办临时救助、医疗救助、助学申请、医疗、养老保险等各类事项320多件,自觉发起为残疾人送温暖等公益活动10多起,切实让广大残疾人享受到了“最多跑一次”带来的红利。

  下阶段,安南乡将继续深化改革服务,以“互联网+政务服务”为突破口,进一步优化服务流程,精简办事环节,切实打通“服务群众最后一公里”,为残疾人等更多弱势群体提供更优质的服务。

    (编辑:陈沛沛)