157项，17.54%，这是2017年初庆元县群众办事即办事项比率，也就是在“最多跑一次”改革推进前事项实现率；1256项，95%，这是庆元县2017年12月底“最多跑一次”事项实现率；1401项，100%，这是2018年5月庆元县所有与群众和企业生产、生活关系密切的事项百分之百实现“最多跑一次”。

　　26个窗口部门，120个服务窗位，改革之初，各部门独立办事，让群众企业跑完一窗又一窗。而推行“最多跑一次”改革，全县要“无差别全科受理”，实现外部统一窗口收件，内部审批后台流转，最终实现群众办事“跑一窗”。对此，改革期间，有过畏难、迟疑和压力，但在一年半后的今天，我们打破了各种限制，将不可能变成现实。

　　可以说，“最多跑一次”是一场成功的自我革命。其中，很多经验值得我们去总结。

　　信心和决心是关键所在。心存疑惑，就会失败；相信胜利，必定成功。“最多跑一次”改革过程中，正是由于我们树立了必胜的信念和决心，才取得了最终的成功；高素质的干部队伍是重要保障。改革推进鲜有一帆风顺，总是充满艰难困苦。“最多跑一次”改革推进时间紧、任务重、困难多，党员干部充分发扬了“特别肯吃苦、特别能战斗、特别有韧劲、特别善创新”的庆元精神，高标准完成了各项改革任务；“互联网+”是技术支撑。从群众跑到干部跑，从跑多窗到跑一窗，从多次跑到跑一次，不管我们如何优化、简化程序，“最少跑一次”是传统办事方式所能达到的极限。但通过数据跑腿，利用互联网、大数据、云计算、信息平台等，300个事项全程网上办理“跑零次”，“零跑动”已经逐步实现，更是未来的发展趋势。

　　改革只有起点，没有终点。如果我们立足前期的成功改革经验，放宽视角、朝向未来，会发现“最多跑一次”还可以跑得更远。

　　要扎实推进部门间“最多跑一次”改革。前阶段，我们基本上解决了企业和群众办事难问题。下一步，要全力推进政府自身改革，破解部门内部“最多跑一次”“灯下黑”等问题，重点实现部门之间交流最频繁的领域和事项“最多跑一次”，切实提高政府工作效率。

　　要完善提升“无差别全科受理”。“无差别全科受理”是解决群众办事多头跑难题的利器，如果说，目前推进的分区域“无差别受理”是1.0版本，那么，接下来我们要在此基础上，不断完善提升，全力实现2.0版本，真正让群众和企业来政府办事“只进一扇门、只要跑一窗、最多跑一次”。

　　要全力推进“全域一证通办”落地。今年丽水率先研发的“全域一证通办”系统意义重大，它真正打破了区域限制。我们要加大应用推广、业务培训和督查考核力度，将该系统落地到庆元县各乡镇(村、社区)和嘉善、平湖等异地便民服务中心，打开县内和县外、县城和农村之间的办事通道，用数据跑路、信息共享解决基层和外地群众办事难题。

　　要做实做细“最多跑一次”改革向乡镇(村、社区)延伸。庆元县乡镇山高路远、村落分散，“最多跑一次”改革推进要与城区有所区别，要更实、更细、更全面，要进一步优化乡镇代办队伍，发挥农村银行代办作用，加大事项下放力度，不断提升乡镇便民服务中心服务功能，让“最多跑一次”改革进村入户，飞入寻常百姓家。

　　要发挥党员干部“五带头”，提高窗口干部业务素质和服务水平。以开放、发展、服务的理念全面深化党员干部“五带头”推进“最多跑一次”改革，继续发挥党员主动带头学习提高、带头宣传引领、带头兑现承诺、带头破解难题、带头优质服务作用，不断拓宽领域，加强在推动改革、服务基层、廉洁自律、发展经济等方面做好表率。积极优化服务平台，创新便民服务举措，健全改革配套服务。强化培训以适应改革需求，做到学有所获、学有所成和学有所用，不断提升窗口干部综合素质和服务品质。

　　“最多跑一次”改革是以人民为中心的发展思想的生动实践，诠释了我党全心全意为人民服务的根本宗旨，真正做到了实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，功在当代，利在千秋，要我们全力以赴去做好。相信，在未来的发展中，“最多跑一次”改革一定会继续前进、不断突破、不断完善，将更多的不可能变为可能，为经济社会营造美好的发展软环境。