靠前服务 主动服务 精准服务

　　“多亏了我们企业的结对助理，让新厂房提前3个多月就建好。”日前，浙江吉安木业有限公司改建的一幢厂房已经通过主体工程质量验收，预计1月底就可投入生产。

　　2017年年初，浙江吉安木业有限公司因旧厂房破损，产能已经跟不上市场需求，改建新厂房已经迫在眉睫。

　　“改建厂房审批流程繁琐，我们措手不及。”为此，企业将在这一问题反映给结对助理——县行政审批中心企业服务科科长陶勇。为了让企业尽早改建厂房，尽早投入生产，陶勇认真研究对策，破解这一难题。

　　企业在不新增建设用地的前提下，政府可以简化审批方式。”陶勇在《庆元县工业企业“零土地”技术改造项目审批方式改革的实施办法》中为企业找到了解决该问题的路径。

　　组织相关部门召开联席会，通过“零土地技改”承诺制验收方案，采用“审批目录清单”和“承诺验收制”替代以往繁复的审批手续。使该项目用了不到半个月时间，就走完所有手续并顺利开工建设。

　　自我县实施“百名县领导、县属部门主要领导联系结对百家重点企业、百名助理结对百个项目”以来，县领导、部门负责人、企业助理纷纷深入企业一线，俯下身子，主动服务破解融资难、用地难、人才引进难等企业面临的问题，并把扶持政策落到实处，让企业了解政策、用足政策、用好政策，切实解决企业的实际困难和发展需求。

　　自专项行动开展以来，通过全面走访百家企业，梳理汇总出企业反映的困难和问题159个，解决企业问题142个，并根据责任部门，建立了表格式问题清单，集中攻坚办理。

　　如果说“双百”专项行动是部门靠前服务，主动服务的帮扶措施，那么“政企”联心桥活动就是“政企1对1”的精准帮扶。

　　“申报国家高新技术企业需要走哪些程序？”“企业人才引进县里有哪些相关政策……”日前，2017年度最后一期“政企”联心桥如期举办。

　　“活动的形式就好比是电视问政，企业抛出问题，政府有关部门当场解答。” “政企”联心桥办公室工作人员介绍，当场能够解决的相关部门现场承诺解决，当场不能解决的问题，“政企”联心桥办公室则将企业问题收集起来，协调解决，县各职能部门积极配合活动相关规定，并在规定时间内完成交办任务。

　　县新生代企业家联合会会长吴建华说，这样精准的对接活动，对中小微企业来说，不仅帮助破解政策、空间、融资、服务等难题，也拉近企业和政府部门之间的距离，不少企业发展的后续也迎刃而解。

　　据了解，截至目前，该项活动已经成功举办了12期，累计236人次企业代表和42人次部门负责人参加，收集解决各类问题100多个。一年来，一个个事关产业发展、企业转型升级的困难和问题，通过这个“政企”互动的交流平台，得到了解决。