昨日，记者获悉，今年春运从1月13日起，至2月21日结束，共40天。春运期间，预计我县汽运总公司旅客发送量将达6万人次，为此，汽运总站推出多项便民服务，方便乘客。

　　春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流相互叠加，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。据预测，我县汽运总公司将出现三大客流高峰，即：正月初二、初三的旅游、探亲客流高峰；正月初六、初七的务工客流高峰；元宵前后的学生返校高峰。

　　“为应对客流高峰，今年安排了116辆已经通过安全检查的车辆进入春运队伍，共2702个座位，同时将根据实际情况开设加班车次，确保春运期间运力充足。”县汽运总公司客运站站长叶胜平告诉记者，接下来，他们将组织相关人员加强对检票、售票、行包、智能门检等系统检查维护，并且开展驾驶员参与春运驾驶资格审查，为旅客营造一个安全、便捷的出行环境。

　　每年春运，旅客们最关注的都是车票。据介绍，县汽运总公司从1月13日开始，为旅客提供春运40天内的车票预售服务(不支持电话订票)及团体票(5张以上)送票上门服务，并将根据客流情况增开售票窗口、重点人群购票专窗，适时延长售票时间。

　　除在客运站售票窗口、自动售票机买票外，旅客还可通过“庆元客运”微信公众号、巴巴快巴等网络平台实时掌握车辆班次动态及售票信息，并直接购票或办理退票手续(正常班车和加班班车按相关规定退票，改乘车票在发车前两个小时内不办理改乘手续)。通过微信、网络平台购买车票的旅客，可在检票口直接刷与车票信息相符的身份证检票上车，无需换取纸质实体车票，进一步方便旅客。

　　“对于有困难的旅客，将启用‘爱心基金’，利用全站职工捐献的爱心善款帮助他们顺利回家过年。”汽运总公司客运站站长叶胜平说，此外，汽运站还将免费提供感冒药、针线包、创口贴、开水及留言广播、导乘咨询、行包托运寄存等贴心服务。同时，关注老、弱、病、残、孕等旅客的需求，解决他们旅途中遇到的困难和问题，免费为其提供轮椅、母婴室等便民设施，为民工、学生等提供包车服务，并联合志愿者为进站旅客提供问询、取票、搬运行李等服务。