前不久,庆元五都纸箱厂突然停电,负责人急忙拨通了该厂电力企业助理刘成荣的电话。不到半个小时,刘成荣就赶了过来。经过排查,原来是压纸机器生产线出线开关坏掉了。这可是关系到企业整个生产纸用电的重要线路,刘成荣和随后赶到的菊隆供电所小强服务队一起用最短时间排除故障,帮助企业恢复生产。
庆元地处浙南,属于欠发达山区县。近年来,庆元供电局紧紧围绕县委县政府“工业经济服务年”的要求,在努力加快电网建设,不断优化用电环境的前提下,积极改变服务方式,切实做到“真诚服务,共谋发展”。该局变“等客上门”为“服务登门”,连续4年主动为该县民营企业选派12名电力企业助理,从细微处入手做好服务,切实为企业发展破解难题。
电力企业助理主要利用节假日时间走访企业,了解企业电气设备和用电情况,分批分类安排服务计划。一旦企业遇到问题,都会在第一时间赶到。5月23日晚8时10分,屏都镇下泽洋塑料制品厂员工紧急求援电力企业助理,反映专用变压器火花四射,并有蔓延的情形。电力抢修人员迅速赶到现场,切断电源,展开抢修。经过近2个小时的连续奋战,于当晚10时36分恢复正常送电。
同时,这些电力企业助理们还主动帮助企业加强安全用电管理,合理安排生产班次,并牵头组织电力青年突击队深入企业,排查用电线路,消除用电隐患。先杰软化板厂是庆元县黄田镇的一家重点企业,由于厂内电力线径偏小,且使用多年,已不能满足企业规模扩大的用电需求。每到生产旺季,经常发生导线发热、跳闸现象,致使企业不得不停机减产。电力企业助理得知情况后,召集竹口供电所业务骨干对该厂线路进行了勘查,认真制定方案,全力组织整改,从而彻底消除了这一制约企业发展的瓶颈。
到目前为止,庆元电力企业助理先后为企业解决用电问题数十件。 (记者 张涛 通讯员 徐丽勇 吴松毅)